NouvelleVie

Conditions générales

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet du service

NouvelleVie est une plateforme de mise en relation entre adultes. Notre rôle se limite à faciliter la présentation entre personnes intéressées par une relation sérieuse. Nous sommes un intermédiaire technique, non une agence matrimoniale agréée.

2. Conditions d'accès

L'utilisation du service est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En accédant à la plateforme, vous certifiez être majeur·e selon la législation de votre pays de résidence.

L'inscription implique la fourniture d'informations exactes et sincères. Tout profil comportant des informations frauduleuses peut être supprimé sans préavis.

3. Paiements et crédits

L'envoi d'un message requiert l'achat préalable d'un crédit (1 000 MAD par message). Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe. NouvelleVie ne conserve aucune donnée bancaire.

Les paiements sont définitifs et non remboursables, sauf obligation légale contraire. En effectuant un paiement, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette condition.

4. Responsabilité et limites

NouvelleVie met à disposition un espace de rencontre. Nous ne vérifions pas l'intégralité des informations fournies par les membres et ne pouvons garantir l'exactitude des profils. Chaque utilisateur·rice est responsable de ses propres vérifications avant tout engagement.

La plateforme ne saurait être tenue responsable des suites données aux mises en relation, qu'elles soient d'ordre personnel, juridique, administratif ou financier. Toute démarche liée à l'immigration, au visa ou au mariage relève de la seule responsabilité des parties concernées.

NouvelleVie n'intervient en aucune manière dans les relations qui se nouent entre membres et ne garantit pas l'issue des échanges initiés via la plateforme.

5. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant le service, vous consentez au traitement de vos données aux fins décrites.

6. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français et la réglementation marocaine applicable. En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable avant tout recours judiciaire.